【正文】  著名教育家魏书生老师说：“做老师不当班主任，那真是失去了增长能力的机会，吃了大亏”。这句话是班主任“人格魅力”问题的真实反映。班主任人格魅力体现价值更多的就是成就了一批学生。当教师苦，然而，当班主任更苦，这是不言而喻的。但苦中之无穷之乐，乐中之无穷之趣，却不是每一位班主任都能体会得到的。明代学者章溢早就说过：“乐与苦，相为倚伏者也，人知乐之为乐，而不知苦之为乐。”从学生一入学，班主任坚持心灵沟通，全面了解每一位学生，包括其性格、家庭背景、入学前表现等。班主任不能以成绩高低评价孩子，我们要永远记得：品质比分数重要。批评学生时，班主任要学会宽容地俯身，静听学生的真实想法。班主任同时学会于控制自己的情绪，少发脾气，少叫家长，用优雅的教育感染学生。
　　我常听到一些班主任抱怨：“我整天都围着学生转，从催促早操到检查晚寝，还要找人谈心……忙死了！”是的，如此披星戴月的确比一般任课老师辛苦，但这何尝不是班主任特有的幸福源泉之一呢？与学生朝夕相伴之迹，师生感情就更为深厚；与学生促膝谈心之时，师生心灵便更加贴近。班主任是一群与心灵打交道的人，遇到的是几十个活生生的、充满活力各种各样的高中生他们在成长的道路上会遇到很多的问题和挫折，做为班主任要在生活、学习上关心帮助他们，让他们健康快乐的成长。帮助是建立在理解的基础上，理解才是教育成功的秘诀。
　　几年以后的今天，我又当上了班主任。对于生疏了的班主任工作，刚接手时，真的是诚惶诚恐，忧兴冲冲，生怕学生不听话，自己管不好。班级管理，是一项非常琐碎的工作，它不仅需要教师的爱心、耐心与细心，更需要教师的创造精神。下面是发生在我班的一篇德育教学案例，希望与大家共享。
　　【事件】
　　任职期间，发生了很多大大小小的事情，但有一件事，让我在今后的班主任工作上重拾信心。那就是发生在刚开学的第二周，有一天我接到宿管员老师的电话：“昨晚巡宿舍时，4315宿舍五位女生跟她吵了一架，并且还说了一些脏话，这些女生个个很嚣张，希望班主任处理一下。”接完电话后，我非常的生气，因为之前的几天晚上听学生说熄灯后较吵，影响了同寝室其他同学的休息，之后我个个进行了教育一番，怎么没过几天就出更严重的状况呢？心里想着，一定要严惩这帮不讲理的孩子，一定要在开学初树立班主任的威严。
　　之后的事情就是忙碌地奔波于宿管员和学生之间：了解情况、个别教育、集体教育。我还记得学生是这样讲的：“老师，宿管员很无理，我们昨晚听你的话，熄灯后根本没有讲话，可她一闯进宿舍，说我们讲话，要扣我们的分数。”事后，我也了解到，确实她们在那一天晚上没有讲话，想改正不良习惯，却被宿管员误认作关门做什么坏事情。所以那天她们觉得很无辜，和宿管员吵了一顿。她们还说：“她们虽然之前有错，但之后改正了。管理员也有不对的地方，动不动就拿扣分来压她们。她们认为管理员不会尊重学生，因此根本不值得她们尊敬。”听到这，我顿时觉得在这样的情形下，该如何去教育这些学生显得非常得难。
　　【对策】
　　她们之前知错想改，本来是一件好事，却被别人误解，发生这样的事情，对她们来说找班主任是为了给自己找回公道，也是想能够得到我的理解。此时，如果我一味的责怪和批评反而会失去了学生对我的信任，也失去了自己作为班主任的应该具有的公平公正的职责。但是如果一味的袒护，包容，也会助长了她们嚣张的气焰，也会使接下来的班主任工作变得没分量。尖锐的矛盾顿时摆在了我的面前，这下真让我犯难了。
　　犹豫思考之后，我决定采用中立的方式，避免片面的言词，我对她们说：“管理员有时候确实不了解情况，处理得不妥。但是你们想过没有，为什么她对你们会有不好的误解呢？为什么她会错怪你们呢？”她们被我问的羞愧的低下了头，顿时没有了刚才理直气壮的态势。我趁机继续说道：“那是因为你们有错在先啊，给别人造成不好的第一印象，你们更不明智的做法是在发生了误解之后，不以正当的手段来体现自身的素质，挽回之前失去的别人对你们的认可，反而以冲动无礼的行动和态度去对待宿管员老师，真是错上加错，懂吗？”看着她们似乎有所领悟，我心想：如此一味地穷追不舍挖掘她们的不是，会使气氛越来越僵化，也会使自己的劝说大打折扣。于是我叹了口气，舒缓了一下气氛说：“我很能理解你们的处境和委屈，也很想替你们出口气，可是任何事情都有起因和目的，你们能理解管理员老师对你们管理的初衷是什么吗？有时双方的误解是难免的，即使有不对的地方，我们还是应该要尊敬她的啊，因为她对我们的管理，只是希望我们生活的好，没有任何的算计。试想，我们的父母有时候也会误解我们，难道就因此要针对父母，破口大骂吗？所以我希望同学们在遇到这样的问题时，应该多点忍让，即使当时被误会，也不能冲动，事后可以解释，这样双方之间的冲突就不会发生了，这样既能将小事化无，也能体现自己的素质，同时也会使她对我们刮目相看了呀。毕竟她也希望我们好好的，毕竟她（下转第38页）（上接第28页）也是把你们当自己的孩子看待的，多多想想阿姨的好，多多体谅别人，多多理解对方，能做到吗？”
　　事情还没有完全解决的一天早晨，她们五位出乎意料的来到了我的办公室，羞涩中带着真诚、带着愧疚，齐刷刷地向我鞠躬道歉：“老师对不起，我们真的觉得自己当时太冲动、无知，鲁莽，因此而给您添了很多的麻烦，让您费心、担心了。”当时的我真的很感动，感动的差点落泪，因为我当初真的对这场突发其来的事件束手无策，每时每刻都想着该怎么做比较好，一步走完，下一步该如何走比较恰当。而这一切都被这几个孩子看在眼里，懂在心理，所以他们会来向我道歉。从那一刻起，我也真的相信，我们的学生都是讲道理的，善良的。在言语和行动的感化下，都可以变得更可爱、更懂事。有时理解对方、动之以情，晓之以理胜过强烈的斥责。当天，她们也一起去宿管阿姨那里做了真诚的道歉，最后双方以友好的拥抱圆满解决问题。 
　　【点评】
　　从这件事，我得到了一些启发，我们作为教师，每当在批评学生之前，一定要先问问自己，事情搞清楚了吗？事实是这样吗？我的批评有理有据吗？千万不能凭主观想象就草率处理。因为高中学生的心理其实也是稚嫩而脆弱的，伤害了就很不容易愈合。
　　作为班主任我们一定要树立正确的学生观，学生都是可以教育可以塑造的。我们不能感情用事，用一成不变的老眼光看学生。学生犯了错误，更应该动之以情，晓之以理，让他虚心接受你的批评，而不是以伤害学生自尊心为乐趣，这样更容易激发学生的反叛心理，那样班主任工作就更难做，也不利于学生改正错误。现在的学生绝大部分都是独生子女，他们在成长过程中备受宠爱甚至溺爱。长期以自我为中心，使他们难以客观地认清自己行为的对错，在为人处世上往往表现得过于敏感或处理不当。我们要教会学生懂得尊重、互相理解。不能只考虑自己，不能自私，更不能把自己的快乐建立在他人的痛苦之上。再次，要学会宽容，要拥有宽广的胸襟，不能过于敏感，不要斤斤计较。凡成大事者不拘小节，我们不要在微小细节上老是影响情绪，分散精力，失去来学校学习的根本目标。
　　班主任要在实际工作中，努力通过各种方式培养自己的人格魅力，增长学识、提升能力、修养身心、修炼德行，做一个心胸宽阔者、意志坚定者、做敢于创新的勇士，做教书育人的表率，以自身的人格魅力感染学生，引领学生。爱是春雷，能惊醒迷途的孩子；爱如夏雨，能沁入学生的心脾；爱是秋风，能拂去孩子心灵的尘垢；爱如冬日，能温暖学生的心灵。教育学生关键是一个“理解”。 “亲其师才能信其道”，教师热爱学生、对学生寄予希望，学生在心理上就会得到满足，从而乐于接受班主任的教育和管理。每个学生都是活生生的有感情有思想的人，只要付出爱心，枯草也会发芽；只要一缕阳光，他们就会灿烂。对教育一直贯彻着一种理念——过多地要求学生的同时，尽可能地尊重他们、理解他们。用爱心、真心和热心浇灌他们地茁壮成长。总之，心灵的桥梁要用情感去架设，用尊重、信任、体贴去充实。多站在学生的角度上考虑一些问题，这样才能保持一颗理解的心，才能真正走进高中生们的真实的心理世界。